Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception pour demander un retour. Nous voulons que vous soyez 100% satisfait.
Comment retourner ? Depuis votre compte dans «Mes retours» ou en nous écrivant à hola@planetarelojes.com.
Planeta Relojes est Distributeur Officiel de toutes les marques que nous commercialisons. Chaque produit comprend la garantie officielle du fabricant, valable dans n'importe quel service technique agréé en Espagne.
En achetant chez nous, vous bénéficiez du même soutien qu'en achetant dans la boutique officielle de la marque.
Tous les paiements sont protégés par un chiffrement SSL. Vos données ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
"el día 18 compré un reloj a las 08:30h y pedí transporte en 24h con MRW. al día siguiente no llegó pero al contactar con vosotros me respondió un correo automático que estaban de vacaciones desde el día 19. Si ya teneis pensado hacer vacaciones indicarlo en la web y de todas formas podíais haber enviado el reloj el día 28 a MRW. El reloj es un regalo para el día 20 y no llegó. La verdad que todo en conjunto un servicio lamentable."