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"Compre un reloj que llego el 22 de mayo. Venía muy bien envuelto y con una dedicatoria de comunión(faltaba una pulserita, pero no le di importancia) Mi niña lo uso el 24 del mismo mes, y la pulsera se deshizo. Me puse en contacto y me ha derivado al la marca time road, cosa q me pareció fatal pq me he tenido q buscar una tienda y desplazarme a ella y para colmo me dicen que van a tardar un mes en devolverme el reloj."
"Mala experiencia, el pedido me llevo bien a tiempo para la Comunión , solo lo puso ese día y al día siguiente y la correa se ha pelado toda por dentro, por supuesto que lo quiero devolver o reclamar."