Hai 30 giorni di calendario dalla ricezione per richiedere il reso. Vogliamo che tu sia soddisfatto al 100%.
Come effettuo il reso? Dal tuo account nella sezione «I miei resi» o scrivendoci a hola@planetarelojes.com.
Planeta Relojes è Distributore Ufficiale di tutte le marche che commercializziamo. Ogni prodotto include la garanzia ufficiale del produttore, valida presso qualsiasi centro di assistenza autorizzato in Spagna.
Acquistando da noi hai la stessa copertura di un acquisto presso il negozio ufficiale della marca.
Tutti i pagamenti sono protetti con crittografia SSL. I tuoi dati non vengono mai memorizzati sui nostri server.
"Descontenta en general. El rosa apenas es perceptible, nada que ver con la imagen. Pedí arreglar para muñeca de 16cm, cuando ha venido era casi imposible abrocharlo, medi el contorno interior de la pulsera del reloj y media unos 15...me he puesto en contacto con ustedes, aún No me han contestado. Ya he llevado a una joyería a añadir un eslabón, por lo que me han cobrado 5 euros. Y bueno, pues eso...decepcionada... entiendo que una vez quitados los eslabones no se podía devolver, pero ni me gusta en directo ni estoy contenta con la incidencia ocurrida en la medida.Aparte de que ha tardado más de una semana en llegar"
