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"Compre 3 relojes el 26 de diciembre, al día siguiente solo recibí 1.Hasta el día 30 no pude ponerme en contacto con ellos al haber un finde semana por medio, comprobaron que fue un error suyo de embalaje, asegurando me que los recibirían el 31 antes de las seis de la tarde. Hoy día 3 todavía no los tengo . Llamo por teléfono y salta el contestador. He dejado dos mensajes para que se pongan en contacto conmigo y les he escrito dos correos electrónicos. Los relojes están pagados y son un regalo para el día de Reyes"