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"Llego bien envalado y protegido. Al de un par de horas de ponerlo en marcha el reloj se paró solo. Mandé un email a la tienda y me respondieron bastante rápido dandome 2 soluciones, bien iba yo personalmente al almacen de relojería que tienen en Bilbao y utilizar la garantía o mandarlo de vuelto y ellos se hacían cargo. Elegí lo primero, y fue mala decisión porque en el almacén de relojeria eran una incompetentes."