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"Llamo para informar como viene el reloj adjuntando fotos se niegan a dar solucion inmediata. Dicen que tienen que tratar con distribuidor ya que mandan desde almacen. Pasan los dias y no dan solucion hasta que abro disputa en pay pal hay me dan la solucion de devolverlo y enviar otro. Lo envio pasan los dias y no me dicen nada tengo que elevar la disputa a reclamacion a pay pal y me mandan correo que ya tienen el otro pero no me lo envían hasta que quite la reclamacion. Alego a paypal y gracias a este consigo el rembolso. No volvere a comparar no aconsejo"