Todos os relógios que oferecemos na Planeta Relógios são originais e têm 3 ANOS DE GARANTIA OFICIAL em Espanha, cumprindo a normativa em vigor.
Não tem com que se preocupar! Entregando a sua garantia carimbada pela Planeta Relógios ou a sua fatura de compra, o seu arranjo em garantia será aceite em qualquer serviço técnico oficial da marca.
Se tiver algum problema com algum dos nossos produtos, eis o que deve fazer:
Para usufruir da sua garantia, contacte-nos por telefone para o número 950 68 40 11, por chat no nosso site ou através do e-mail hola@planetarelojes.com, detalhando o que se passa com o relógio, o seu número de encomenda e o seu número de telefone para entrarmos em contacto consigo. Fornecer-lhe-emos a morada do serviço técnico mais próximo. Caso seja demasiado complicado para si, nós tratamos de tudo.
Se nos escolher como mediadores com os serviços técnicos no seu processo de garantia, indicaremos em cada caso como pode fazer-nos chegar o relógio ou se é possível a recolha. É importante que não envie nenhum produto para a nossa loja sem nos notificar previamente.
Aqui tem alguns dos serviços técnicos. Lembre-se de levar consigo a garantia de compra carimbada ou a fatura!
Precisa de um Serviço Técnico para reparar o seu relógio?
Se o seu relógio deixou de funcionar, quer mudar a sua bracelete ou corrente, mudar o vidro ou qualquer outra coisa para que fique como novo, não se preocupe, aqui indicamos os serviços técnicos disponíveis em Espanha.
RELÓGIOS SEIKO, TIMBERLAND, RADIANT, GUESS, PULSAR, LORUS, ROSEFIELD, MR WONDERFUL, ADIDAS MASERATI, ICE WATCH.
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Zona |
Serviço Técnico |
Morada |
Cód. Postal |
Localidade |
Telefone |
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ANDORRA |
Jordi Guix |
Av. del Pessebre 1 local 2 |
AD700 |
ANDORRA LA VELLA |
376 869 400 |
sat.andorra.guix@gestiser2002.com |
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BALEARES |
Pedro Aguila |
Jaume Balmes, 18 local 1 |
07005 |
PALMA DE MALLORCA |
971 242 724 |
sat.palma.aguila@gestiser2002.com |
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BARCELONA |
Fernando Calvo |
Mora de Ebro, 27 |
08023 |
BARCELONA |
932 853 457 |
sat.barcelona.calvo@gestiser2002.com |
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CANÁRIAS |
Relocan S.C.P. |
Tomas Miller, 26 |
35007 |
LAS PALMAS DE G.C. |
828 014 055 |
sat.canarias.relocan@gestiser2002.com |
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CORUÑA |
Post-Venta Relojeros, S.L. |
San Andrés, 155 Baixo |
15003 |
A CORUÑA |
981 914 134 |
sat.coruna.postventa@gestiser2002.com |
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MADRID |
Ramón Suárez |
Silva, 2 - 5º Of. 6 |
28013 |
MADRID |
915 476 192 |
sat.madrid.suarez@gestiser2002.com |
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MADRID |
Alberto Barba |
General Martínez Campos,28 |
28010 |
MADRID |
913 914 196 |
sat.madrid.barba@gestiser2002.com |
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MÁLAGA |
Relitec Relojería |
Martinez, 2 Of 306 - Edif, Puertamar |
29005 |
MÁLAGA |
952 603 614 |
sat.malaga.relites@gestiser2002.com |
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MÚRCIA |
Gines Jiménez |
Plaza Juan XXIII, 7 4º ESQ |
30201 |
CARTAGENA |
968 125 076 |
sat.cartagena.jimenez@gestiser2002.com |
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Miguel Ángel Vázquez
C/Sol, 147
41003
SEVILLA
954 411 557
sat.sevilla.vazquez@gestiser2002.com
VALENCIA
Marcos y Luis Moreno, S.C.P.
Moratin, 14 6ºD
46002
VALENCIA
963 521 228
sat.valencia.moreno@gestiser2002.com
ZARAGOZA
Francisco Manuel Cester
San Jorge, 7
50001
ZARAGOZA
976 293 937
sat.zaragoza.cester@gestiser2002.com
*NOTA: O nome do serviço Técnico corresponde ao nome de faturação, pode não aparecer assim no nome público.
RELOJES VICEROY
*NOTA: O nome de vários dos serviços Técnicos corresponde ao nome de faturação, pode não aparecer assim no nome público.
| Zona | Serviço Técnico | Direção | C.P. | Localidade | Telefone | |
| ANDALUZIA | Serviço Técnico Oficial Zona Sul | Alfredo Corrochano 5-1ª Planta OF.B4 | 29006 | Málaga |
952 220 590 |
satmalaga@munreco.com |
| BARCELONA | Serviço técnico oficial Zona Este | Carrer Mestre Nicolau 19 ºA | 08021 | Barcelona | 933 630 443 | satbarcelona@munreco.com |
| GALIZA | Serviço técnico oficial Zona Norte | C/ Ledesma A, nº 10 BIS 2º dpto 6 | 48001 | Bilbau | 944 231 652 | satbilbao@munreco.com |
| MADRID | Serviço técnico Oficial Zona Centro | Silva, 2 - 5ª Planta. Oficina 6 | 28013 | Madrid | 915 476 192 | satmadrid@munreco.com |
| ILHAS CANÁRIAS | Serviço técnico oficial Ilhas Canárias | Murga, 22 baixo esquerda | 35003 | Las Palmas | 928 366 650 | satlaspalmas@munreco.com |
RELOJES FESTINA, LOTUS, CALYPSO.
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Zona |
Serviço Técnico |
Direção |
C.P. |
Localidade |
Telefone |
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MADRID |
Festina Lotus, S.A. |
C/Velázquez, 150, 3º-1ª |
28002 |
Madrid |
915 401 291 |
info@festina.com |
|
SEVILLA |
Festina Lotus, S.A. |
Ronda de Capuchinos, 8. EDIF. SAN JULIAN |
41003 |
SEVILLA |
954 987 908 |
info@festina.com |
|
BARCELONA |
Festina Lotus, S.A. |
Vía Layetana, 20 |
08003 |
Barcelona |
934 867 500 |
info@festina.com |
RELOJES ORIENT
|
Zona |
Serviço Técnico |
Direção |
C.P. |
Localidade |
Telefone |
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Málaga |
Platisur, S.L. |
C/Hoyo de Esparteros,11, 1º |
29005 |
Málaga |
952 223 131 |
info@platisur.com |
