GARANTÍA PLANETA RELOJES
Todos los relojes que ofrecemos desde Planeta Relojes, son originales y tienen 2 AÑOS DE GARANTÍA OFICIAL en España cumpliendo con la normativa vigente.
¡No tienes de qué preocuparte! Entregando tu garantía sellada por Planeta Relojes o tu factura de compra, tu arreglo en garantía será aceptado en cualquier servicio técnico oficial de la marca.
Si tienes algún problema con alguno de nuestros productos, esto es lo que debes hacer:
Para hacer uso de tu garantía contacta con nosotros por teléfono al 950 68 40 11, por chat de nuestra web o a través del correo electrónico hola@planetarelojes.com detallando qué le sucede al reloj, su número de pedido y su número de teléfono para ponernos en contacto con usted. Te facilitaremos la dirección del servicio técnico más cercano. En caso de que sea demasiado complicado para ti, nosotros nos ocupamos de todo.
Si nos escoges como mediadores con los servicios técnicos en tu proceso de garantía, indicaremos en cada caso cómo puedes hacernos llegar el reloj o si es posible la recogida. Es importante que no envíe ningún producto a nuestra tienda sin notificarlo previamente.
Aquí tienes algunos de los servicios técnicos ¡Recuerda llevar contigo la garantía de compra sellada o la factura!
¿Necesitas un Servicio Técnico para reparar tu reloj?
Si tu reloj dejó de funcionar, quieres cambiar su correa o cadena, cambiar el cristal o cualquier cosa para que luzca como el primer día, tranquilo, aquí te indicamos los servicios técnicos disponibles por España.
RELOJES SEIKO, TIMBERLAND, RADIANT, GUESS, PULSAR, LORUS, ROSEFIELD, MR WONDERFUL, ADIDAS MASERATI, ICE WATCH.
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Zona |
Servicio Ténico |
Dirección |
C.P. |
Población |
Teléfono |
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ANDORRA |
Jordi Guix |
Av. del Pessebre 1 local 2 |
AD700 |
ANDORRA LA BELLA |
376 869 400 |
sat.andorra.guix@gestiser2002.com |
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BALEARES |
Pedro Aguila |
Jaume Balmes, 18 local 1 |
07005 |
PALMA DE MALLORCA |
971 242 724 |
sat.palma.aguila@gestiser2002.com |
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BARCELONA |
Fernando Calvo |
Mora de Ebro, 27 |
08023 |
BARCELONA |
932 853 457 |
sat.barcelona.calvo@gestiser2002.com |
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CANARIAS |
Relocan, S.C.P. |
Tomas Miller, 26 |
35007 |
LAS PALMAS DE G.C. |
828 014 055 |
sat.canarias.relocan@gestiser2002.com |
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CORUÑA |
Post-Venta Relojeros, S.L. |
San Andrés, 155 Bajo |
15003 |
LA CORUÑA |
981 914 134 |
sat.coruna.postventa@gestiser2002.com |
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MADRID |
Ramón Suárez |
Silva, 2 - 5º Of. 6 |
28013 |
MADRID |
915 476 192 |
sat.madrid.suarez@gestiser2002.com |
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MADRID |
Alberto Barba |
General Martínez Campos,28 |
28010 |
MADRID |
913 914 196 |
sat.madrid.barba@gestiser2002.com |
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MÁLAGA |
Relitec Relojería |
Martinez, 2 Of 306 - Edif, Puertamar |
29005 |
MÁLAGA |
952 603 614 |
sat.malaga.relites@gestiser2002.com |
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MURCIA |
Gines Jiménez |
Plaza Juan XXIII, 7 4º IZQ |
30201 |
CARTAGENA |
968 125 076 |
sat.cartagena.jimenez@gestiser2002.com |
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SEVILLA |
Miguel Ángel Vázquez |
C/Sol, 147 |
41003 |
SEVILLA |
954 411 557 |
sat.sevilla.vazquez@gestiser2002.com |
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VALENCIA |
Marcos y Luis Moreno, S.C.P. |
Moratin, 14 6ºD |
46002 |
VALENCIA |
963 521 228 |
sat.valencia.moreno@gestiser2002.com |
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ZARAGOZA |
Francisco Manuel Cester |
San Jorge, 7 |
50001 |
ZARAGOZA |
976 293 937 |
sat.zaragoza.cester@gestiser2002.com |
*NOTA: El nombre del servicio Técnico corresponde al nombre de facturación, puede no aparecer así en el nombre público.
RELOJES NIXON
Actualmente, la marca Nixon no dispone de Servicio Técnico en España. Pero no te preocupes, han habilitado un servicio para su envío a Francia de lo más sencillo. Solo debes clickar en el enlace que te ponemos a continuación. Selecciona tu país y rellena el formulario de reparación. Una vez relleno, haz click en "Enviar" y aparecerá de manera automática una etiqueta de envío al servicio técnico oficial, así como instrucciones para realizarlo correctamente y con todas las garantías:
https://service.nixon.com/requests/new?locale=es-ES
Si tiene alguna duda durante el proceso, siempre puede contactar con el servicio de atención al cliente de Nixon:
De todas formas, si tiene algún tipo de duda durante el proceso, Nixon , tiene habilitado un Servicio de Atención al Cliente de NIXON :
Tlf: +33 (0) 58 43 59 17
https://www.nixon.com/es/es/contactus
nixon@nixoneurope.com
RELOJES VICEROY
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Zona |
Servicio Técnico |
Dirección |
C.P. |
Población |
Teléfono |
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ALICANTE |
Mario Gomis Rios |
C/ Isabel la Católica, 15 BAJO |
03007 |
Alicante |
965 211 397 |
satelcabo@munreco.com |
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CATALUÑA |
Servitec 2.016 S.L. |
C/ Maestre Nicolau Nº19 6ºA |
08021 |
Barcelona |
933 630 443 934 397 300 |
barcelona@munreco.com |
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GALICIA Y ASTURIAS |
Dans Relojeros S.L. |
C/ Juan Florez, Nº70 BAJO |
15004 |
A Coruña |
981 912 016 981 912 080 |
stgalicia@munreco.com |
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LAS PALMAS |
La Clínica del reloj Fannvic |
C/Murga, 22 Bajo Izq. |
35003 |
Las Palmas, Islas Canarias |
928 366 650 |
satlaspalmas@munreco.com |
|
MADRID (CENTRO) |
Servi Watch Madrid, S.L. |
C/Cavanilles, 5 6ºA |
28007 |
Madrid |
914 340 163 |
satmadridz3@munreco.com |
|
MADRID (NORTE) |
Suarez Hijos Relojeros S.L. |
C/Silva, 2, Planta 6º Of.2 |
28013 |
Madrid |
915 476 192 915 419 791 |
satmadridz1@munreco.com |
|
MADRID (SUR) |
Serviwatch S.C. |
C/Paz, 13, Local 17 |
28012 |
Madrid |
915 311 684 915 234 760 |
satmadridz2@munreco.com |
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MÁLAGA |
Jose Luis Dommarco |
C/Martinez, 2, Of.404 |
29005 |
Málaga |
952 220 590 952 220 854 |
satmalaga@munreco.com |
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PAÍS VASCO |
Almacén de Relojería Omel, S.L.L. |
C/Ledesma 10 Bis 2º Dpto. 6 |
48001 |
Bilbao, Vizcaya |
944 231 652 944 026 015 |
satbilbao@munreco.com |
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PALMA DE MALLORCA |
Pero Juan Aguila Garcia |
C/Jaume Balmes, 18 Local 1 |
07005 |
Palma De Mallorca, Islas Baleares |
971 242 724 971 244 124 |
satpalma@munreco.com |
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SEVILLA |
Taller de Relojería Spiral |
C/ Sol, 147 |
41005 |
Sevilla, Andalucía |
954 411 557 |
satsevilla@munreco.com |
*NOTA: El nombre de varios de los servicio Técnicos corresponden al nombre de facturación, puede no aparecer así en el nombre público.
RELOJES FESTINA, LOTUS, CALYPSO.
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Zona |
Servicio Técnico |
Dirección |
C.P. |
Población |
Teléfono |
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MADRID |
Festina Lotus, S.A. |
C/Velázquez, 150, 3º-1ª |
28002 |
Madrid |
915 401 291 |
info@festina.com |
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SEVILLA |
Festina Lotus, S.A. |
Ronda de Capuchinos, 8. EDIF. SAN JULIAN |
41003 |
SEVILLA |
954 987 908 |
info@festina.com |
|
BARCELONA |
Festina Lotus, S.A. |
Vía Layetana, 20 |
08003 |
Barcelona |
934 867 500 |
info@festina.com |
RELOJES ORIENT
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Zona |
Servicio Técnico |
Dirección |
C.P. |
Población |
Teléfono |
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Málaga |
Platisur, S.L. |
C/Hoyo de Esparteros,11, 1º |
29005 |
Málaga |
952 223 131 |
info@platisur.com |